“如果簡而言之區(qū)分兩者的不同,萬象城更像是做經(jīng)營的,萬達(dá)則是更偏重做地產(chǎn)開發(fā)的。做經(jīng)營的不懼怕短期資金壓力,但開發(fā)的取勝之道,在當(dāng)下的中國,在于快速滾動,在于敢跑馬圈地及模式制勝。”
在深圳,盡管商業(yè)地產(chǎn)林立,萬象城仍在一定程度上能夠代表著人們從現(xiàn)實的此岸所眺望到的彼岸成功人士的生活方式,它所象征的是深圳夢中物質(zhì)與生活之夢的部分。但同樣在深圳,耐人尋味的是,這也是全國主要一二線城市中唯一沒有萬達(dá)廣場的城市。對于在全國商業(yè)地產(chǎn)里各執(zhí)質(zhì)與量之一端的兩家城市綜合體,對比起來很有意思。
從各方數(shù)據(jù)可以看出,2004年開始,華潤從深圳第一個萬象城開始,先后入駐深圳、杭州、沈陽、南寧、成都、合肥、青島、鄭州、重慶、上海、廈門、福州等城市,初步覆蓋了全國主要一二線城市。近年來,其加大布局二三線城市的力度,也日趨明顯,在蘭州、常州、青島、無錫、濟(jì)南、哈爾濱等地先后落地。2013年,萬達(dá)廣場開業(yè)數(shù)量達(dá)到了18家,超過了萬象城(含印象城)的累計開業(yè)數(shù),而2014年,萬達(dá)廣場新開業(yè)的數(shù)量將達(dá)到24家,累計開業(yè)將達(dá)到100家,幾乎全面覆蓋除深圳外的一二線城市,深入布局眾多三四線城市。對比之下,運(yùn)營質(zhì)素都較高的萬象城開業(yè)數(shù)量則僅有5家,在開發(fā)途中的為9家。從數(shù)量來看,萬象城在全國3-5名的地位徘徊,排于萬達(dá)廣場、嘉茂購物中心(含來福士廣場)、寶龍城市廣場等之后,基本與大悅城、恒隆廣場等相當(dāng)。
品牌戰(zhàn)略上,萬達(dá)廣場在其各地沿用同一個“萬達(dá)廣場”的名字,但其自身有較大的差別,不僅分旗艦店與普通店,自身的演化上也分為一至四代。同時其在招商上的靈活,讓它在操作不同檔次分店的品牌組合時有非常大的彈性,保證了自身可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枰x擇走中端還是中端偏高及偏低的市場定位。華潤自2004年開始,所開發(fā)的項目,卻并未全部采用“萬象城”這個名字,而是根據(jù)項目檔次高低與服務(wù)定位、服務(wù)半徑等因素,區(qū)分為萬象城、印象城和歡樂頌。簡單而言,那就是萬象城面對的是核心一二線城市的高端客戶群,而印象城則定位中端,歡樂頌則為小區(qū)的大型生活配套購物中心。
空間布局上,比起萬達(dá)廣場的大膽,華潤則更偏向于謹(jǐn)慎。譬如東莞,其民間財富擁有量以及消費潛力,均可列居二線城市的中流水平,雖毗鄰華潤置地總部,但一直未進(jìn)入萬象城的拓展視野之中。反觀萬達(dá),從2011年至今,先后布局了超過3家萬達(dá)廣場,其中東莞首家——長安萬達(dá)廣場已于2013年7月開業(yè),王健林親臨現(xiàn)場,開業(yè)以來,甚至吸引了毗鄰長安鎮(zhèn)的大批深圳客戶前往消費,同時東莞東城萬達(dá)廣場也已實現(xiàn)商鋪與住宅的入市,厚街萬達(dá)廣場也已動工。此外,據(jù)傳萬達(dá)還將在大朗、虎門等地投資建設(shè)5個萬達(dá)廣場。一個三線城市的萬達(dá)廣場數(shù)量超過一線城市,這樣的投資舉動,從萬象城的選址要求來看,是不可思議的。
而在城市區(qū)位空間的改造上,萬象城的運(yùn)作,在于其更擅長拔高原有的核心商圈的商業(yè)價值,但萬達(dá)廣場的一代代演化版本,則更擅長在非核心商圈的稀缺地塊上打造城市新中心(或新副中心),做大眾化購物中心。從趨勢上看,萬達(dá)廣場以其廣泛布局的數(shù)量,推動了中國眾多城市的城市化進(jìn)程,方便了市民的娛樂購物生活。而萬象城式的高端購物中心,要求城市有足夠的商圈氛圍與消費力支撐,加之在選址上更受限于核心商圈的土地資源,故選址難,復(fù)制速度慢,在當(dāng)前的全國二三線商業(yè)升級大潮中,顯得速度稍慢。
與之相應(yīng)的是,賺錢模式上兩者也有較大的區(qū)別,這一點在深圳萬象城的模式上可以看出——先開商業(yè),整體持有,后續(xù)散售的僅是城市高端住宅,賺取的溢價極高;但如果類似的項目放在萬達(dá),則極有可能是先散售步行街與住宅街鋪回流資金,再將購物中心開業(yè)。賺取利潤的模式一個靠精耕細(xì)作,一個靠高周轉(zhuǎn)。
如今,面對網(wǎng)購的沖擊大潮,兩者的應(yīng)對措施同樣有所區(qū)別。萬象城一開始就是休閑娛樂與體驗式購物,而萬達(dá)廣場在體驗式消費轉(zhuǎn)型過程中又做得更徹底一些。以萬達(dá)正在籌備開業(yè)中的相關(guān)項目為例,萬達(dá)武漢中央文化區(qū),將體驗式消費做到了極致,不僅有楚河漢街,還有世界頂級演藝劇場、世界唯一室內(nèi)電影文化公園、名人廣場及漢街大戲臺、杜莎夫人蠟像館及畫家藝術(shù)館。而青島東方影都項目,不僅包含全球投資規(guī)模最大的影視產(chǎn)業(yè)項目,還是一個集影視拍攝、制作,影視會展與影視旅游的特大型影視產(chǎn)業(yè)園區(qū)。在無錫,萬達(dá)廣場項目在定位上直接與上海迪斯尼展開了競爭。萬達(dá)廣場從購物式商業(yè)到體驗式模式的騰挪與轉(zhuǎn)型,動作幅度更大。
再看單項目的檔次與品牌升級,萬象城依然定位高端、精品、奢侈品牌多;萬達(dá)定位中端略高,大眾化,彼此形成了差異化的競爭。在顧客認(rèn)知方面,萬達(dá)廣場雖以普羅大眾為主要目標(biāo)客群,不過在個別項目上也會有向高端延伸的嘗試,盡管其延伸所需要的努力將非常大,因為改變客戶對其中端定位的看法以及做到真正高端很難;相比之下,萬象城的向下延伸,則更容易一些。
在繁華商業(yè)的背后,兩者更重大的區(qū)別則體現(xiàn)在運(yùn)營管控系統(tǒng)上。從項目選址到最終開業(yè),商業(yè)綜合體項目耗費工時1天以上的事項,通常超過了3千項,但萬達(dá)廣場可以做到從拿地到商鋪、住宅上市不超過1年時間,到購物中心開業(yè)一般不超過2年時間。這背后,是在強(qiáng)大的IT后臺系統(tǒng)與整套復(fù)雜、精確而高效的流程運(yùn)營體系下,無數(shù)開發(fā)鏈條事項的同步推進(jìn),快速移植,直接復(fù)制,以及真正高效地協(xié)作推進(jìn)。當(dāng)前國內(nèi),設(shè)計時間在一年以上的住宅項目,并非少見;設(shè)計進(jìn)度跟不上報建要求,工程進(jìn)度跟不上營銷進(jìn)度,招商進(jìn)度搶不過裝修進(jìn)度的現(xiàn)象,更是司空見慣。如果沒有成熟的運(yùn)營管控系統(tǒng),縱使企業(yè)老板將桌子捶再響,也奈何不了設(shè)計畫圖、工地施工、合同簽署的自然進(jìn)度。這種復(fù)雜的管理流程管理系統(tǒng),加之背后靈活的績效管理方式,是值得大多數(shù)開發(fā)企業(yè)學(xué)習(xí)的。
至于萬達(dá)廣場為什么不開在深圳,或許我們也只能從上述種種中揣測。不管怎樣,面對共同的大市場環(huán)境,兩者都用自身擅長的方式找到了自己的位置和存在的價值。如果簡而言之區(qū)分兩者的不同,萬象城更像是做經(jīng)營的,萬達(dá)則是更偏重做地產(chǎn)開發(fā)的。做經(jīng)營的不懼怕短期資金壓力,但開發(fā)的取勝之道,在當(dāng)下的中國,在于快速滾動,在于敢跑馬圈地及模式制勝。
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