“假房源”現(xiàn)象已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)房產(chǎn)中介行業(yè)當(dāng)中普遍存在的一種現(xiàn)象，雖然不會(huì)給購(gòu)房者帶來實(shí)質(zhì)性的財(cái)產(chǎn)損失，但因?yàn)榇罅刻摷傩畔⒊涑饩W(wǎng)絡(luò)，使得原本可為購(gòu)房者提供便利的網(wǎng)絡(luò)資源，成為“雞肋”。

網(wǎng)上假房源泛濫

在業(yè)內(nèi)具有一定知名度的某房產(chǎn)信息類網(wǎng)站在其上海頻道首頁(yè)宣稱，在12月初，有超過94萬個(gè)房東通過該網(wǎng)站賣房，但實(shí)際情形到底如何呢?根據(jù)上海交易中心官方網(wǎng)站公布的結(jié)果顯示，截止到12月6日，上海掛牌出售的二手房源為11.4萬套，兩者相差整整80萬套。

“假房源”泛濫現(xiàn)象，連房產(chǎn)類門戶網(wǎng)站也不能幸免。如在某綜合類房產(chǎn)網(wǎng)二手房頻道中，靜安區(qū)中凱城市之光掛牌房源多達(dá)1290條，而該小區(qū)總共只有1516戶，如果按照該網(wǎng)站掛牌數(shù)量來推測(cè)，該小區(qū)有85%的業(yè)主在掛牌轉(zhuǎn)讓自己的房產(chǎn)。但實(shí)際上，根據(jù)上海鏈家跟蹤監(jiān)測(cè)的結(jié)果顯示，在12月初，該小區(qū)僅有54套房源在“網(wǎng)上房地產(chǎn)”掛牌登記出售，不到網(wǎng)上房源數(shù)量的零頭。

在百度搜索“假房源”會(huì)有近480萬條結(jié)果，在百度問答搜索“假房源”會(huì)出現(xiàn)150萬條結(jié)果。

有業(yè)內(nèi)人士表示，假房源問題最早可以追溯到互聯(lián)網(wǎng)找房開始興起的2006年。據(jù)小范圍調(diào)查結(jié)果顯示，作為買房第一步的找房環(huán)節(jié)，消費(fèi)者普遍反映80%的精力耗費(fèi)于鑒別真房源上。

“假房源”問題不僅在影響買家的購(gòu)房體驗(yàn)，甚至在影響購(gòu)房者到對(duì)整個(gè)購(gòu)房市場(chǎng)的誠(chéng)信看法。

缺乏監(jiān)管是主因

網(wǎng)上房源信息為何如此不靠譜呢?本刊不動(dòng)產(chǎn)研究中心了解到，多年來中介、網(wǎng)站等多方都曾采取過相應(yīng)的“打假”行動(dòng)，但在面對(duì)“吸引意向客戶來電的誘惑”、“行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的無奈”以及“平臺(tái)自身監(jiān)管力度有限”等困惑前收效甚微。

“釣魚類”房源從線下轉(zhuǎn)移到線上，成為網(wǎng)上虛假信息不斷出現(xiàn)的一個(gè)主要原因。據(jù)了解，房產(chǎn)中介為了能夠吸引到更多咨詢電話，進(jìn)而有機(jī)會(huì)向意向客戶推銷手中的房源，往往會(huì)在門店櫥窗中故意掛出一些價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)10%～20%不等的房源信息。

自從房源信息“上網(wǎng)”之后，這類“釣魚房源”更是遍地開花，只要購(gòu)房者搜索到此類房源并致電房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，得到的答復(fù)要么是房源已經(jīng)成交，要么是房東已經(jīng)大幅加價(jià)，緊接著便會(huì)推薦新的房源，并竭力要求購(gòu)房者留下聯(lián)系方式。業(yè)內(nèi)人士表示，為了能夠挖掘意向客戶并盡可能多地成單，房產(chǎn)中介會(huì)想出各種辦法來達(dá)到該目的，而利用“釣魚房源”來吸引意向客戶來電，已經(jīng)成為一種經(jīng)常使用的手段。

行業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，相同房源信息重復(fù)出現(xiàn)，是導(dǎo)致虛假信息涌現(xiàn)的另一個(gè)不可忽視的因素。有業(yè)內(nèi)人士表示，為了能夠吸引到意向購(gòu)房者，有房產(chǎn)中介并不會(huì)如實(shí)填寫房產(chǎn)資料，有的甚至刻意隱瞞一些不利信息，或者夸大房產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，從而對(duì)購(gòu)房者產(chǎn)生誤導(dǎo)。此外，還有部分同類房源，各房產(chǎn)中介也會(huì)競(jìng)相將其放置在網(wǎng)上，從而導(dǎo)致房源信息同質(zhì)化情形相當(dāng)嚴(yán)重。

虛假房源信息的大量出現(xiàn)，也跟信息平臺(tái)監(jiān)管不到位有著不小的關(guān)系。記者發(fā)現(xiàn)，不管是專業(yè)類房產(chǎn)網(wǎng)站，還是信息類平臺(tái)，雖然都公布了舉報(bào)電話，或者提示可針對(duì)虛假房源信息進(jìn)行舉報(bào)，但現(xiàn)實(shí)情況是，過期房源信息、不實(shí)房源信息、釣魚類房源信息等各種類型的“假房源”比比皆是。

有業(yè)內(nèi)人士坦言，面對(duì)海量信息，各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不可能配備相應(yīng)的人員進(jìn)行逐一核實(shí)，同時(shí)考慮到平臺(tái)以點(diǎn)擊進(jìn)行收費(fèi)模式，只要能夠帶來收益，平臺(tái)往往也會(huì)對(duì)這些“假房源”睜一只眼閉一只眼。

了解市場(chǎng)是關(guān)鍵

雖然網(wǎng)上充斥大量的“假房源”，但購(gòu)房者也不必因噎廢食，網(wǎng)上房源資源可以為我所用，但前提是講究技巧。

首先是必須對(duì)市場(chǎng)有比較充分的了解。如果購(gòu)房者鎖定某個(gè)區(qū)域，通常情況下應(yīng)該先了解市場(chǎng)基本情況，比如所在區(qū)域高、中、低檔樓盤的售價(jià)情況，以及近期區(qū)域房?jī)r(jià)走勢(shì)，唯有如此，才能精準(zhǔn)判斷價(jià)格是否合理。因此這要求購(gòu)房者自己提前做好功課，很有必要進(jìn)行實(shí)地考察并持續(xù)關(guān)注區(qū)域房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)。

其次做到“三不看”，即超低價(jià)房源不看，掛牌時(shí)間過長(zhǎng)的房源不看，語焉不詳?shù)姆吭床豢?。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“假房源”看上去很美，比如價(jià)格極低，或者“急售”，因此往往會(huì)用一些極富煽動(dòng)性的詞語來進(jìn)行描述，比如“跳樓價(jià)”、“直降100萬”等等。

此外，一些描述不清晰，但同時(shí)也很有吸引力的房源，往往是“釣魚類房源”。當(dāng)然，一些掛牌時(shí)間太長(zhǎng)的房源，大部分都已成為過時(shí)信息，再去咨詢已無必要。

另外就是盡可能選擇知名房產(chǎn)中介公司官網(wǎng)上公布的房源。據(jù)了解，顧及公司聲譽(yù)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，一般不會(huì)采用“假房源”吸引電話的短視做法。有公司如鏈家網(wǎng)甚至公開承諾，如果在公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)“假房源”，可以對(duì)購(gòu)房者進(jìn)行適當(dāng)賠償。

鏈家網(wǎng)表示，在官網(wǎng)上公布的房源，保證全部做到“四真”，包括：房源真實(shí)存在，不是虛構(gòu)和虛擬的房源;真實(shí)價(jià)格，在上海鏈家網(wǎng)發(fā)布房源價(jià)格以業(yè)主委托報(bào)價(jià)為基準(zhǔn);真實(shí)出售，房源均經(jīng)業(yè)主委托，真實(shí)在售;此外房源圖片與真實(shí)房源一對(duì)一匹配。

此外，各地交易中心官方網(wǎng)站等權(quán)威官方網(wǎng)站，也會(huì)公布二手房信息，而且都是“干貨”。如上海交易中心“網(wǎng)上房地產(chǎn)”網(wǎng)站的二手房頻道，便能搜索到對(duì)應(yīng)小區(qū)的掛牌房源信息，比如售價(jià)、面積、樓層、目前狀態(tài)等等。