家住臨沂
北城新區(qū)蒙山北路與臥虎山路交會(huì)西北角
濱河新天地小區(qū)的李先生,9月15日到物業(yè)充值水費(fèi)時(shí),卻被物業(yè)告知其未繳納物業(yè)費(fèi),拒絕給李先生的水卡充值。“水費(fèi)和物業(yè)費(fèi)還是連在一起的?”9月17日,李先生打來(lái)熱線反映了此事。
“由于物業(yè)不給充值水卡,現(xiàn)在家里已經(jīng)停了水。”李先生告訴記者,自己確實(shí)拖欠了1000多元的物業(yè)費(fèi),但他并不是不想繳,是因?yàn)槲飿I(yè)沒有達(dá)到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的服務(wù)。
李先生認(rèn)為,水電和物業(yè)費(fèi)并沒有牽扯,即便是沒有繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)也不應(yīng)當(dāng)不給充值水卡,影響到業(yè)主的正常生活。
當(dāng)日下午,記者將該情況向市房管局進(jìn)行了反映,物業(yè)科工作人員表示,物業(yè)與業(yè)主雙方應(yīng)當(dāng)互相諒解,互相支持,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行繳費(fèi)的義務(wù),物業(yè)更應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)的服務(wù)。工作人員告訴記者,充值水費(fèi)其實(shí)也是物業(yè)的服務(wù)之一,享受服務(wù)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)繳納相關(guān)的費(fèi)用,不繳物業(yè)費(fèi)肯定是不合適的,如果都不繳,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致物業(yè)的正常服務(wù)工作無(wú)法開展。
工作人員還表示,目前已經(jīng)協(xié)調(diào)該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人盡快對(duì)該業(yè)主的水卡進(jìn)行充值,恢復(fù)供水,并做好物業(yè)的相關(guān)管理工作,但也希望業(yè)主能夠繳納物業(yè)費(fèi)。
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