齊魯網(wǎng)8月21日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道,濰坊的鐘先生買了套房子,現(xiàn)在一直在忙著裝修。按理說,新房到手應(yīng)該是全家皆大歡喜,可是鐘先生說,他這名義上是裝修,其實(shí)都快趕上翻修了,這房子處處是毛病。具體怎么回事?
鐘先生說,墻上大大小小的裂縫有七、八條,有些長(zhǎng)達(dá)兩、三米,拿鑰匙輕輕一扣,裂縫便不斷往下掉灰,形成大約1厘米深的小坑(視頻截圖)
衛(wèi)生間里保溫板竟然變身天花板,明顯偷工減料(視頻截圖)
新房問題多 裝修變“翻修”?
鐘先生說,去年12月份,他從濰坊東方路上的中建大觀天下購(gòu)買了一套商品房,總價(jià)50多萬。因?yàn)橘I的是現(xiàn)房,交錢辦完手續(xù),鐘先生和愛人馬上開始裝修。新房的墻面上刮了一層白色的膩?zhàn)?,可是?dāng)裝修工人把膩?zhàn)尤サ糁?,鐘先生發(fā)現(xiàn)了問題。
“墻上有裂縫。”鐘先生說,墻上大大小小的裂縫有七、八條,有些長(zhǎng)達(dá)兩、三米。而且,客廳的裂縫直接穿透到臥室,拿鑰匙輕輕一扣,裂縫便不斷往下掉灰,形成大約1厘米深的小坑。
鐘先生說,如果裂縫算是小事,房子主臥衛(wèi)生間里的問題就更加嚴(yán)重了。“在煙道里,當(dāng)時(shí)工人一碰,直接掉下來一大塊,看到天了。”鐘先生說,當(dāng)時(shí)的情形,他至今記憶猶新,裝修工人發(fā)現(xiàn)煙道口附近的天花板異常后,把他叫來一塊兒查看,沒想到,一鏟子下去,水泥塊呼呼往下掉,差點(diǎn)傷到人。
鐘先生說,出現(xiàn)露天的情況后,開發(fā)商未經(jīng)他們?cè)试S,在上面填充了一塊磚,算是堵住了窟窿。對(duì)于這種治標(biāo)不治本的做法,鐘先生表示無奈。不過,上述兩個(gè)問題和接下來要看的第三個(gè)問題相比,簡(jiǎn)直是小巫見大巫。鐘先生帶記者來到了另一個(gè)衛(wèi)生間。
鐘先生指著房頂說:“你看,上面都是保溫板。”保溫板竟然變身天花板,好好的房子,接連出現(xiàn)裂縫、露天這么多情況,讓鐘先生非常惱火。
多次協(xié)商未果 業(yè)主維權(quán)犯難
在現(xiàn)場(chǎng)記者看到,客廳的裂縫直通臥室,兩個(gè)衛(wèi)生間,一個(gè)漏了天,一個(gè)被填充了保溫板,這樣的房子,怎么能讓人放心住呢?眼下鐘先生裝修了一半,也不得不停止施工,損失自然不小。既然如此,問題又會(huì)得到怎樣的處理呢?
鐘先生說,從發(fā)現(xiàn)問題到現(xiàn)在,他先后多次聯(lián)系大觀天下小區(qū)的開發(fā)商濰坊中建地產(chǎn)有限公司尋求解決,可開發(fā)商一直推脫。
在鐘先生的帶領(lǐng)下,記者和鐘先生一起找到了小區(qū)的開發(fā)商。公司客戶服務(wù)部工作人員接待了鐘先生。工作人員表示,業(yè)主反映的問題得一級(jí)一級(jí)往上報(bào)。
鐘先生說,兩個(gè)月前,開發(fā)商告訴他需要等待,兩個(gè)月后得到的答復(fù)依然是等待,究竟要等到什么時(shí)候呢?
鐘先生一氣之下找了檢測(cè)公司對(duì)房屋進(jìn)行檢測(cè),結(jié)果檢測(cè)報(bào)告讓他對(duì)新房有了重新的認(rèn)識(shí)。原本他一直想要開發(fā)商進(jìn)行維修,而檢測(cè)之后,他直接想要退房,并賠償裝修產(chǎn)生損失。房子究竟檢出了什么問題了呢?
記者看到在這份由濰坊泰誠(chéng)建筑工程司法鑒定所的出具鑒定意見書上,鑒定意見一欄寫道:“南臥室頂板北部砼強(qiáng)度不符合設(shè)計(jì)要求,還不符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求,并有不密實(shí)疏松的現(xiàn)澆結(jié)構(gòu),外觀質(zhì)量嚴(yán)重缺陷,不符合驗(yàn)收規(guī)范要求,顯露配筋銹蝕至直徑負(fù)差超限——削減應(yīng)力面積,綜合,已顯著影響承載能力,形成質(zhì)量安全隱患。”
除了南臥室,客廳衛(wèi)生間的頂板也檢測(cè)出了類似的問題,通風(fēng)道周有“不密實(shí)稀松、空洞,為現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)外觀質(zhì)量嚴(yán)重缺陷,板厚50厘米,即不符合《混凝土設(shè)計(jì)規(guī)范》所示的最低限值,以上均為明顯的砼構(gòu)造嚴(yán)重缺陷,其影響砼板的整體構(gòu)造性能。此外,檢測(cè)還發(fā)現(xiàn)房子墻體的鋼筋存在銹蝕。
業(yè)主質(zhì)疑:如此質(zhì)量 驗(yàn)收競(jìng)合格?
鐘先生花50多萬購(gòu)買的房子,根據(jù)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的鑒定意見,多個(gè)部位的樓頂混凝土不符合設(shè)計(jì)規(guī)范,不符合驗(yàn)收規(guī)范,形成質(zhì)量安全隱患。買房是件大事,可是如果買到這樣的房子,能不鬧心嗎?不過,疑問也來了,我們都知道,房子在推向市場(chǎng)的時(shí)候,必須通過房管部門的驗(yàn)收,可這樣的房子是如何通過驗(yàn)收的呢?
帶著疑問,記者和鐘先生一起來到了濰坊市房地產(chǎn)綜合開發(fā)管理辦公室。工作人員說,小區(qū)已經(jīng)通過驗(yàn)收。然而,鐘先生出具的檢測(cè)報(bào)告上明確寫明,南臥室和衛(wèi)生間頂板部位“不符合驗(yàn)收規(guī)范要求”。這應(yīng)該如何解釋呢?
工作人員稱:“驗(yàn)收我們抽查10%,100戶查10戶,開發(fā)單位他們是每戶必須要查,一般他們五家沒什么意見,我們就可以通過。”
五大主體單位自查、主管部門監(jiān)督,雙重監(jiān)管下,鐘先生購(gòu)買的房子依然成了漏網(wǎng)之魚。
對(duì)于房屋的質(zhì)量問題,工作人員表示知情,也實(shí)地查看過,而且,類似的投訴不止一起。鐘先生向工作人員出示了房屋質(zhì)量鑒定書,工作人員再次承諾協(xié)調(diào)解決。
當(dāng)著鐘先生的面,工作人員再次給大觀天下小區(qū)的開發(fā)商打去了電話,開發(fā)辦工作人員說,已經(jīng)和開發(fā)商負(fù)責(zé)人聯(lián)系好,希望鐘先生再跑一趟。
再次協(xié)商 問題能解決嗎?
主管部門說,房子已經(jīng)通過了驗(yàn)收,他們是抽查,開發(fā)主體是逐一檢查,查來查去,問題卻沒能查出來。不過,既然業(yè)主發(fā)現(xiàn)了問題,主管部門會(huì)協(xié)調(diào)解決。眼下,鐘先生房子的問題會(huì)得到什么樣的處理呢?
第二天一早,開發(fā)商和施工方幾位負(fù)責(zé)人一起來到了鐘先生家。對(duì)于墻面的裂縫,施工方否認(rèn)存在質(zhì)量問題。濰坊東方路大觀天下小區(qū)施工方負(fù)責(zé)人表示:“這個(gè)裂縫都有。”鐘先生帶大家來到客廳衛(wèi)生間,對(duì)于保溫板填充混凝土的做法,一行人表示認(rèn)可。“的確偷工減料了。”
施工方承諾安排工人維修。而對(duì)于鐘先生最為關(guān)心的頂板混凝土問題,因?yàn)殓娤壬鼍吡说谌綑z測(cè)機(jī)構(gòu)的鑒定書,施工方負(fù)責(zé)人說,他需要向總公司反映。
經(jīng)過多番查看,開發(fā)商和施工方負(fù)責(zé)人分別說,問題將向上匯報(bào),制定一個(gè)切實(shí)可行的維修方案,而鐘先生對(duì)此并不認(rèn)可。鐘先生說,現(xiàn)在房子已經(jīng)裝修了一半,已經(jīng)花費(fèi)數(shù)萬元,如果退房,開發(fā)商必須承擔(dān)他所有的損失。而濰坊中建地產(chǎn)有限公司客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人則表示,裝修的錢,鐘先生可以提出來,但是必須有明細(xì)。
雖然雙方談判了近4個(gè)小時(shí),但最終問題該如何解決,依舊沒能達(dá)成一致。
買房,誰能想到竟然買回一堆鬧心事。老百姓買房不容易,而且問題也都是明擺著,我們希望雙方能好好坐下來協(xié)商,誰的責(zé)任就是誰的責(zé)任。對(duì)此,我們還將繼續(xù)關(guān)注。
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