5日上午,家住臨沂蘭山區(qū)泰和花園的白先生撥打報(bào)熱線反映,該小區(qū)的電梯隔三差五就會(huì)壞,業(yè)主們整天提心吊膽。下午,記者來到泰和花園東、西和北區(qū),了解了小區(qū)的電梯使用情況,很多業(yè)主都向記者吐槽電梯出現(xiàn)的各種問題。
記者在泰和花園L1、S2、J4、H5、H21、J2等近20余棟樓發(fā)現(xiàn),多數(shù)單元樓都是24層,樓層內(nèi)設(shè)有兩部電梯,但多數(shù)只開了一部,只有個(gè)別單元樓將兩部電梯同時(shí)開放使用。“我們單元樓里的兩部電梯,上周六、周日全部停了,我們都沒辦法出門了。”家住北區(qū)J6號(hào)樓的劉女士說,她住在10樓,電梯一停止使用,上下樓很不方便。
“現(xiàn)在電梯只有一部運(yùn)行。”劉女士說,到了上下班或者接送孩子的時(shí)候,一部電梯根本就不夠用的,這也在一定程度上給業(yè)主的出行帶來了不便。“人多的時(shí)候,下樓都得等好幾撥。”劉女士感嘆道。
電梯停用了還可以爬樓,只是進(jìn)出不方便了,起碼還是安全的。時(shí)不時(shí)地被困電梯、乘坐電梯時(shí)突然下墜等突發(fā)狀況,才是業(yè)主們最難以忍受的。在東區(qū)J4號(hào)樓,住在20樓的孫女士告訴記者,一個(gè)多月前,她乘坐電梯下樓,電梯還沒有運(yùn)行幾層樓,就突然停住了。
劉女士說,自己被困在里面將近半個(gè)小時(shí)。“我有心臟病,當(dāng)時(shí)嚇得要命。”劉女士說,她今年都60歲了,那次事故后,她在家躺了一個(gè)星期,硬是沒敢再坐電梯。“現(xiàn)在坐電梯,心里都發(fā)毛,生怕再出事。”
而住在H21號(hào)樓的傅先生,說起乘坐電梯下墜10多層樓的經(jīng)歷,更是心驚膽戰(zhàn)的。“從13樓一直掉到2樓,我還帶著孫女,簡直嚇?biāo)廊肆恕?rdquo;傅先生說,孫女只有5歲,當(dāng)時(shí)嚇得哇哇大哭。“現(xiàn)在一坐電梯,就得好好哄著她。”
隨后,記者聯(lián)系到泰和花園的物業(yè)經(jīng)理劉先生,據(jù)劉先生介紹,泰和花園的電梯不屬物業(yè)管理,電梯的維護(hù)和保養(yǎng)屬業(yè)主委員會(huì)和維保單位。“除了電梯的用電屬于我們物業(yè)提供,其他都不屬于我們的管理范疇。”
各法說法:
維保公司:一直在維保,配件沒錢換
記者聯(lián)系了負(fù)責(zé)泰和花園電梯的維保公司,天合電梯有限公司的付經(jīng)理告訴記者,在2015年1月,公司跟泰和花園的業(yè)主委員會(huì)簽訂了為期一年的維保合同,主要負(fù)責(zé)該小58部電梯的維保工作。但是從3月份開始,一些電梯問題相繼暴露出來。
付經(jīng)理說,雨水增多、消防打壓等原因,導(dǎo)致電梯的相關(guān)部件被灌水,出現(xiàn)爆裂等問題,造成一些電梯的部件損壞。“已經(jīng)向甲方匯報(bào)了相關(guān)情況,以及需要更換的配件。”付經(jīng)理說,公司在4月、5月連續(xù)發(fā)函,卻一直聯(lián)系不到業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)人員。
“我們只好把情況反映給了蘭山區(qū)質(zhì)監(jiān)局。”付經(jīng)理說,由于小區(qū)電梯的年檢日期到7月底,公司從6月份開始,就準(zhǔn)備中斷維保。但是考慮到小區(qū)的住戶較多,為了保證電梯的安全運(yùn)行,該小區(qū)電梯的日常維保,公司還是一直在進(jìn)行,并沒有停止。“從3月份至今,很多電梯的配件出現(xiàn)了問題,需要更換,費(fèi)用在二三十萬元。”付經(jīng)理說,公司沒有錢再去墊資,更換相關(guān)配件了。
蘭山區(qū)質(zhì)監(jiān)局:已與村委溝通,繼續(xù)跟進(jìn)此事
針對泰和花園電梯的問題,記者聯(lián)系了蘭山區(qū)質(zhì)監(jiān)局。一名姓郝的工作人員告訴記者,該小區(qū)已經(jīng)辦理了電梯注冊登記手續(xù),每年的年檢都是正常進(jìn)行的。由于該小區(qū)的電梯年檢日期到7月31日,卻一直沒有報(bào)檢。在7月29日的時(shí)候,蘭山區(qū)質(zhì)監(jiān)局的工作人員曾經(jīng)到該小區(qū)了解情況。
該小區(qū)每部電梯一年的維保費(fèi)在3000元-4000元之間,一年僅維保費(fèi)就得7萬余元,這其中還不包括配件的更換等費(fèi)用。雖然該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)和維保公司簽訂了維保合同,但是在7月份的時(shí)候,該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)解散了。
“這就意味著合同已經(jīng)失效了。”該工作人員說,他們已經(jīng)跟村委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)溝通過了,對方表示會(huì)盡快給出相關(guān)計(jì)劃。該工作人員告訴記者,會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)此事。
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