新房開始裝修，裝修垃圾處理每戶要收費500元，還不能自己處理，這讓臨沂經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)
元豐家園小區(qū)的業(yè)主不理解。“物業(yè)收取裝修垃圾處理費，無論房子大小，每戶都要收費500元，而且還不讓自己處理，太不合理了。”20日，家住臨沂經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的張先生撥打12345市民服務熱線反映。
據(jù)張先生介紹，他在位于臨沂經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)沂河東路與香港路交會處的
元豐家園小區(qū)購買了一套住房，今年6月份房子交房。“交房后，我準備找裝修公司裝修，到物業(yè)咨詢，工作人員稱裝修房屋除了交納3000元的裝修保證金，還要先交納500元的垃圾清運費，不然不給辦理出入證。”張先生說。
張先生告訴記者，他購買的房子也就是100平方米左右，感覺物業(yè)收取500元的裝修垃圾處理費有些高，其就告訴物業(yè)工作人員裝修時，準備自己清理裝修垃圾。“收費太高了，而且不論房子大小，都一樣的收費標準，本身就不合理，況且還收費這么高，我們肯定不愿意。沒想到說明情況后，物業(yè)竟然不同意業(yè)主自己找人處理，稱必須由物業(yè)統(tǒng)一來處理，這太霸道了吧。”張先生氣憤地說。
物業(yè)：與業(yè)主之間有約定
隨后，記者聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)。“這個費用，我們事先和業(yè)主有約定，而且也進行了公示，統(tǒng)一由物業(yè)來處理是為了防止部分業(yè)主及施工人員亂扔垃圾。”對于部分業(yè)主的質疑，小區(qū)物業(yè)的王經(jīng)理說。
王經(jīng)理告訴記者，業(yè)主在裝修時，他們和業(yè)主之間要簽訂一份裝修協(xié)議，協(xié)議規(guī)定，業(yè)主在裝修時須向物業(yè)交納500元的裝修垃圾清運費。“清理業(yè)主裝修時產(chǎn)生的磚石、木料、油漆等垃圾，已超出了物業(yè)服務范圍，所以要額外收取費用。”王經(jīng)理說，這些垃圾環(huán)衛(wèi)不收，運送是需要車輛和人工費用的，而且送到垃圾填埋場也要收費，“每戶收費500元，是因為小區(qū)房子基本上都是100平方的，費用的收取我們都是經(jīng)過預算的。”
“統(tǒng)一由物業(yè)來處理是為了規(guī)范管理，防止部分業(yè)主及施工人員亂扔垃圾。”王經(jīng)理說，該小區(qū)屬于新建小區(qū)，為了保持小區(qū)內的整潔，規(guī)范管理，他們在小區(qū)內專門建了一個池子，用于盛放裝修垃圾，“小區(qū)環(huán)境需要大家保持，雖然部分業(yè)主承諾自己處理，但由于這些裝修垃圾處理起來確實特別麻煩，無法保證這部分業(yè)主或者施工人員在裝修過程中亂扔垃圾，也將垃圾送到小區(qū)專門盛放裝修垃圾的池子中，所以要求統(tǒng)一處理。”
市物價局：這個收費不合理
到底該收多少錢，這個費用合理嗎？隨后，記者將此事向市物價局進行了反映。“根據(jù)相關規(guī)定，業(yè)主可自行清理裝修垃圾，物業(yè)不得收費；也可委托物業(yè)清運，費用由雙方協(xié)商確定，但不得強制要求。”對此，市物價局收費管理科工作人員說。
該工作人員稱，根據(jù)《臨沂市物業(yè)服務收費管理實施辦法》相關規(guī)定，裝修產(chǎn)生的垃圾或裝修所需物料由業(yè)主自行處理的，物業(yè)不得收費；自愿委托物業(yè)處理的，清運費、搬運費標準由業(yè)主與物業(yè)協(xié)商確定。“由于各個小區(qū)各個房子的實際裝修垃圾等情況不同，實行政府指導價有一定的難度，所以明確了兩種處理方式，業(yè)主認為物業(yè)收費過高的，可以選擇自己處理，物業(yè)不得強逼業(yè)主交由其處理。業(yè)主對物業(yè)收費有異議的，可撥打電話進行投訴。”該工作人員表示。
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